從2022年財(cái)報(bào)開(kāi)始:第三次創(chuàng)業(yè)三年,周黑鴨(01458)做對(duì)了哪些事情

來(lái)源:英為財(cái)情

3月31日,周黑鴨(01458)給出了一份符合市場(chǎng)預(yù)期的財(cái)報(bào)。


(相關(guān)資料圖)

財(cái)報(bào)顯示,2022年全年,周黑鴨總營(yíng)收為人民幣23.4億元,同比下降18.3%;受到原料成本上升、直營(yíng)業(yè)務(wù)剛性成本、以及匯兌損失等非經(jīng)常性損益影響,集團(tuán)全年凈利潤(rùn)為人民幣2528.3萬(wàn)元。

周黑鴨的財(cái)報(bào)僅僅是鹵味三巨頭2022年發(fā)展的一個(gè)切面。

在此之前,絕味食品、煌上煌分別于1月30日、2月13日發(fā)布2022年業(yè)績(jī)預(yù)告,兩家公司凈利潤(rùn)分別同比下降73.49%-77.57%、89.78%-98.3%,而關(guān)于利潤(rùn)下降的原因闡述與周黑鴨相似。

以疫情為例,由于疫情沖擊,此前在周黑鴨業(yè)績(jī)中貢獻(xiàn)較大的交通樞紐門(mén)店,高鐵、機(jī)場(chǎng)渠道,也因?yàn)殚T(mén)店關(guān)閉較多、高鐵及飛機(jī)出行人數(shù)的減少,成為引發(fā)業(yè)績(jī)下滑的一大主因。

從這份財(cái)報(bào)來(lái)看,有瑕疵之處,也有許多的好消息,譬如經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流依舊維持在4.67億元的高水平,譬如仍然保持著55%以上的毛利率水平,譬如社區(qū)門(mén)店及外賣(mài)成為新的營(yíng)收和利潤(rùn)貢獻(xiàn)點(diǎn),譬如新增了448?家特許門(mén)店等——這是加盟商對(duì)品牌信心的折射。

以上的成就是周黑鴨第三次創(chuàng)業(yè)三年的成果展示墻。2019 年底,周黑鴨啟動(dòng)了第三次創(chuàng)業(yè),放開(kāi)了加盟模式,啟動(dòng)六大戰(zhàn)略,從商業(yè)模式、渠道、產(chǎn)品、品牌營(yíng)銷、供應(yīng)鏈、組織力六個(gè)維度進(jìn)行優(yōu)化革新。

這些革新讓周黑鴨在疫情三年頑強(qiáng)生存下來(lái),并實(shí)現(xiàn)了商業(yè)模式的蛻變。但市場(chǎng)的關(guān)注點(diǎn)在于,2023年周黑鴨能否蓄勢(shì)實(shí)現(xiàn)困境反轉(zhuǎn)?

1月12日,周黑鴨發(fā)布公告,稱2023年目標(biāo)為努力實(shí)現(xiàn)人民幣2億元或以上利潤(rùn),此中,2億元的凈利潤(rùn)較之2022年增長(zhǎng)近8倍。亦在2022年財(cái)報(bào)表示,2023年目標(biāo)新開(kāi)門(mén)店1000家左右,仍然保持了較快的開(kāi)店速度。

從宏觀數(shù)據(jù)來(lái)看,3月初剛剛發(fā)布的2月PMI數(shù)據(jù)升至52.6%,各分類指數(shù)均高于前值,國(guó)家穩(wěn)經(jīng)濟(jì)政策措施效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn),疊加疫情影響消退等有利因素,企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、復(fù)商復(fù)市加快,我國(guó)經(jīng)濟(jì)景氣水平繼續(xù)回升,零食消費(fèi)是直接受益行業(yè)之一。

回歸到周黑鴨本身,困擾公司業(yè)績(jī)的幾大因素,也正在逐步緩解。所以無(wú)論悲觀還是樂(lè)觀,通過(guò)手術(shù)刀方式剖析周黑鴨2022年的財(cái)報(bào)、總結(jié)過(guò)往三年第三次創(chuàng)業(yè)的得失——因?yàn)閺淖罾щy的2022年走了過(guò)來(lái),可以對(duì)其2023年的走向窺斑知豹。

第一個(gè)認(rèn)識(shí)?強(qiáng)勁的現(xiàn)金流

“疫情對(duì)我們影響很大,活下來(lái)比快速發(fā)展更重要?!贝饲霸谝粓?chǎng)論壇上,周黑鴨創(chuàng)始人周富裕以此作為其主題演講的收官之言。

活下來(lái)的關(guān)鍵,最重要的一個(gè)指標(biāo)是經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流。根據(jù)財(cái)報(bào)顯示,2022年周黑鴨的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流凈額達(dá)到4.7億元,而在2021年這個(gè)數(shù)字是5.4億元。經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流是企業(yè)的血液,企業(yè)可以沒(méi)有利潤(rùn),但一定要有經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流,這能夠讓企業(yè)穿越漫長(zhǎng)的黑夜。為此,周黑鴨建立起了一個(gè)以充沛的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流為核心的、具備足夠彈性的財(cái)務(wù)體系。

將時(shí)間線放拉長(zhǎng),如果放在過(guò)去三年來(lái)看,2020-2022年周黑鴨三年現(xiàn)金流凈額超過(guò)13.3億元,遠(yuǎn)超過(guò)其凈利潤(rùn)。2022年凈現(xiàn)比是18.59,高于1的業(yè)內(nèi)公認(rèn)安全線。而將范圍擴(kuò)大,周黑鴨2022年現(xiàn)金及銀行存款超過(guò)12億元,擁具充足的造血能力;資產(chǎn)負(fù)債率也一直保持在非常健康的水平。

第二個(gè)認(rèn)識(shí)?新品的貢獻(xiàn)

產(chǎn)品多樣化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

2022年,周黑鴨執(zhí)行董事兼CEO張宇晨在接受采訪時(shí)表示,周黑鴨想做的不僅僅是一個(gè)鹵味美食的符號(hào),而是可以成為有滋有味的生活化符號(hào)。在這背后,多樣化的、好吃的產(chǎn)品即是周黑鴨的競(jìng)爭(zhēng)力。

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2022年我國(guó)小龍蝦市場(chǎng)規(guī)模已超4400億元,但目前未出現(xiàn)全國(guó)性的小龍蝦品牌,市場(chǎng)空間巨大。2022年財(cái)報(bào)顯示,周黑鴨聚焦年輕消費(fèi)主力,挖掘消費(fèi)者“吃蝦怕麻煩”的痛點(diǎn),主打“單手吃蝦”,首次啟用全國(guó)品牌代言人,成功推出大單品——小龍蝦蝦球,單月最高銷量突破100萬(wàn)盒,全年小龍蝦蝦球終端零售額超人民幣2.3億元。

據(jù)悉,在周黑鴨的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,,新品終端銷售額貢獻(xiàn)率從1.6%提升到了20%。

同時(shí),周黑鴨一直緊跟消費(fèi)趨勢(shì),對(duì)市場(chǎng)需求快速響應(yīng),不斷擴(kuò)充五香系列產(chǎn)品、補(bǔ)充素菜品類、推出中低價(jià)格帶系列等滿足消費(fèi)者更多需求,同年直接對(duì)標(biāo)王小鹵的虎皮鳳爪產(chǎn)品上市。

面對(duì)不同的消費(fèi)者和社區(qū)及三線以下城市的下沉,周黑鴨推出小盒新品,補(bǔ)充9.9-25元中低價(jià)位段的空缺,由此拉動(dòng)了銷售。

新品不斷推陳出新背后,得益于周黑鴨改變了過(guò)去以產(chǎn)品為導(dǎo)向的思維模式,轉(zhuǎn)而以客戶需求為導(dǎo)向,重新自我審視,重建了新產(chǎn)品研發(fā)體系。2023年初,周黑鴨還推出了微辣系列口味,覆蓋了巨量不太能吃辣的主流消費(fèi)人群。

蝦球、微辣、五香等一系列新品的推出,豐富了周黑鴨的產(chǎn)品武器庫(kù),產(chǎn)品矩陣切入主流口味,覆蓋吸引到更多消費(fèi)人群,借助行業(yè)龍頭的品牌影響力、“直營(yíng)+特許+O&O”構(gòu)建的無(wú)處不在的銷售場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)以及優(yōu)秀的供應(yīng)鏈整合管理能力,公司得以進(jìn)入一個(gè)更加寬廣的發(fā)展賽道。

第三個(gè)認(rèn)識(shí)?直營(yíng)+特許+O&O的三輪驅(qū)動(dòng)

在周黑鴨的第三次創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略中,特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是重中之中。

財(cái)報(bào)顯示,2022年,面對(duì)外部環(huán)境的不確定性,周黑鴨穩(wěn)步推進(jìn)商業(yè)模式升級(jí),逆勢(shì)拓展門(mén)店,并加速拓展社區(qū)及下沉市場(chǎng)的布局,整體門(mén)店結(jié)構(gòu)更加均衡,業(yè)務(wù)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不斷提高。截止2022年底,周黑鴨門(mén)店總數(shù)達(dá)3429家,已覆蓋全國(guó)319個(gè)城市,相較2019年1320家門(mén)店翻倍增長(zhǎng)。

周黑鴨過(guò)去的選址偏向交通樞紐、商場(chǎng),屬于重資產(chǎn)的直營(yíng)模式,直營(yíng)的好處是能夠穩(wěn)健的把控產(chǎn)品品質(zhì),但是難以進(jìn)行大規(guī)模擴(kuò)張,成本亦較高,使得其門(mén)店增速低于同行。

作為例證,2019年,周黑鴨門(mén)店數(shù)量為1301家,全部為直營(yíng)門(mén)店,遠(yuǎn)低于絕味食品的10954家,也低于煌上煌的3706家,而絕味主營(yíng)收入中90%以上來(lái)源于加盟門(mén)店。

2019年初,周富裕開(kāi)始松口,對(duì)外透露不拒絕任何形式的經(jīng)營(yíng)模式,開(kāi)啟了周黑鴨加盟門(mén)店的破冰之旅;當(dāng)年5月,具有寶潔等業(yè)內(nèi)雄厚從業(yè)履歷的張宇晨加盟,周黑鴨才真正啟動(dòng)“直營(yíng)+特許+O&O”三輪驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式的加速器。

2022年6月,周黑鴨宣布開(kāi)放單店特許經(jīng)營(yíng)2.0輕盈版,拓展的城市數(shù)量增加,瞄準(zhǔn)社區(qū)及下沉市場(chǎng)。與此同時(shí),周黑鴨降低入場(chǎng)門(mén)檻,順應(yīng)消費(fèi)特性,推出了更具吸引力的單店模型,單店整體投資由當(dāng)初的20萬(wàn)至25萬(wàn)元降到8萬(wàn)至10萬(wàn)元,受到被特許伙伴的熱烈歡迎。

特許經(jīng)營(yíng)門(mén)店帶來(lái)的效果立竿見(jiàn)影。2022年周黑鴨門(mén)店數(shù)量達(dá)到了3429家。在財(cái)務(wù)方面,直營(yíng)門(mén)店貢獻(xiàn)49.3%的營(yíng)收,特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的營(yíng)收貢獻(xiàn)迅速增長(zhǎng),已經(jīng)達(dá)到了29.6%。

短期看,企業(yè)在鹵味賽道一決高下的關(guān)鍵因素,仍是門(mén)店布局規(guī)模。連鎖品牌門(mén)店的大規(guī)模鋪設(shè),能滿足消費(fèi)者對(duì)鹵味食品的即時(shí)性需求。

互聯(lián)網(wǎng)也是周黑鴨推動(dòng)渠道變革的關(guān)注領(lǐng)域。除了繼續(xù)開(kāi)發(fā)直營(yíng)和特許模式的線下實(shí)體店鋪業(yè)務(wù)外,周黑鴨不斷完善電商和外賣(mài)體系,做重O&O(線上渠道及自營(yíng)外賣(mài))業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)全渠道多場(chǎng)景下的消費(fèi)者精準(zhǔn)覆蓋。

2019年,周黑鴨O&O渠道營(yíng)收占比為23.8%;2021年,這一比例升至32.0%;到了2022年,這一比例達(dá)到32.3%。

第四個(gè)認(rèn)識(shí) 下沉到社區(qū)、下沉到三線城市以下市場(chǎng)

除卻放開(kāi)特許門(mén)店外,下沉到社區(qū)、下沉到三線以下城市,是周黑鴨第三次創(chuàng)業(yè)和2022年適應(yīng)市場(chǎng)氣候變化的一次重要探索。

財(cái)報(bào)顯示,周黑鴨加快在社區(qū)場(chǎng)景的探索,于2022年2月22日啟動(dòng)社區(qū)店項(xiàng)目,在全國(guó)范圍內(nèi)積極布局社區(qū)店,實(shí)現(xiàn)了開(kāi)店數(shù)量的不斷突破,截至2022年12月31日,全國(guó)社區(qū)店總數(shù)已近800家,成為周黑鴨優(yōu)化門(mén)店結(jié)構(gòu)的重要業(yè)態(tài)。

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)社區(qū)數(shù)量已超19萬(wàn),周黑鴨社區(qū)店顯然還有不小的成長(zhǎng)空間。

在社區(qū)店的探索方面,先試點(diǎn)后推廣,其首先在鴨脖文化更受推崇的武漢嘗試對(duì)社區(qū)店模式進(jìn)行試水;在整體運(yùn)營(yíng)效果良好后,2022年起進(jìn)一步擴(kuò)大試點(diǎn)范圍,在深圳、長(zhǎng)沙、合肥、廣州四大城市進(jìn)行進(jìn)一步推廣試行,年底在全國(guó)大部分區(qū)已開(kāi)設(shè)了社區(qū)門(mén)店。

相對(duì)于此前的樞紐店和商圈店而言,社區(qū)店效較商圈店略低,但由于社區(qū)店以小店型為主,初始投入和鋪?zhàn)飧?,門(mén)店模型更優(yōu),成本回收周期相對(duì)更短,更具投資價(jià)值。

社區(qū)店的鋪設(shè),使得周黑鴨有效抵御住疫情的影響:2022年社區(qū)店終端零售額達(dá)到了4.3億元。

后疫情時(shí)代年輕人的消費(fèi)習(xí)慣出現(xiàn)改變,日常的活動(dòng)范圍縮小,兩點(diǎn)一線的生活模式導(dǎo)致商圈人流出現(xiàn)下降;社區(qū)門(mén)店更加貼近消費(fèi)者,成為周黑鴨未來(lái)戰(zhàn)略布局的一個(gè)重要方向。

與此同時(shí),覆蓋更多的城市、下沉到三線以下城市,可以有效增加周黑鴨的業(yè)務(wù)彈性。2019年,周黑鴨一線城市及新一線城市門(mén)店占比為72.8%;而在2022年,在三線城市以下的下沉市場(chǎng),周黑鴨門(mén)店數(shù)量已超過(guò)1000家。

此前周黑鴨主打國(guó)內(nèi)一二線城市,市場(chǎng)過(guò)于集中,且受疫情等不確定性因素影響更大,而2020年以來(lái)加速下沉到低線市場(chǎng),成為公司門(mén)店數(shù)快速增長(zhǎng)的推動(dòng)力之一。數(shù)據(jù)顯示,2022年周黑鴨覆蓋到了319個(gè)城市,是2019年100個(gè)城市的3.19倍。

第五個(gè)認(rèn)識(shí) O&O業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速,實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景下的消費(fèi)者精準(zhǔn)覆蓋

疫情三年,恰好亦是第三次創(chuàng)業(yè)的三年,特殊時(shí)期也進(jìn)一步“倒逼”周黑鴨加快全渠道變革的步伐。

財(cái)報(bào)顯示,2022年周黑鴨持續(xù)優(yōu)化外賣(mài)運(yùn)營(yíng),通過(guò)多場(chǎng)景廣告投放、異業(yè)合作、充分發(fā)揮頭部平臺(tái)資源等措施精準(zhǔn)推廣;同時(shí),夯實(shí)“達(dá)人直播+品牌自播+精選聯(lián)盟”三大內(nèi)容矩陣,驅(qū)動(dòng)直播增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)品牌曝光的海量提升,為周黑鴨發(fā)展源源不斷注入活力;在社區(qū)生鮮渠道,通過(guò)升級(jí)渠道策略、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)等不斷加深品牌滲透。

從時(shí)間拉長(zhǎng)到第三次創(chuàng)業(yè)的三年時(shí)間里,外賣(mài)近場(chǎng)三年?duì)I收增加76.16%,從2019年的4.32億升至7.61億元;社區(qū)生鮮增速則高達(dá)750%,從2019年的0.16億元,升至2022年1.36億元;直播遠(yuǎn)場(chǎng)增速為354.17%,從2019年的0.24億元升至2022年1.09億元。

外賣(mài)方面,周黑鴨摒棄了全國(guó)“一刀切”的粗放模式,改為分區(qū)域、分城市、分場(chǎng)景、分時(shí)段運(yùn)營(yíng),還與外賣(mài)平臺(tái)共同舉辦鹵味節(jié)活動(dòng)。

以渠道店為例,周黑鴨已在盒馬、樸樸超市、叮咚買(mǎi)菜、七鮮、美團(tuán)買(mǎi)菜、美團(tuán)優(yōu)選、永輝超市等多個(gè)生鮮平臺(tái)渠道推進(jìn)布局。

在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,周黑鴨亦積極拓展抖音、快手、小紅書(shū)等受年輕人歡迎的新興電商平臺(tái),進(jìn)行渠道的多元化建設(shè),全渠道觸達(dá)更多年輕消費(fèi)者。

第六個(gè)認(rèn)識(shí) 成本的優(yōu)化

對(duì)于鹵味企業(yè)而言,近兩年行業(yè)最大的灰犀牛,是原材料價(jià)格的不斷上漲,部分單品甚至突破了歷史高位。

根據(jù)周黑鴨的財(cái)報(bào)顯示,2022年其毛利率為55.0%,較之2021年的57.78%稍有下降,這在成本快速上升的2022年極為難得。

周黑鴨通過(guò)戰(zhàn)略性儲(chǔ)備、能耗矩陣管理、倉(cāng)配數(shù)字化等舉措,不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈能力,持續(xù)對(duì)沖了原材料價(jià)格上漲帶來(lái)的影響。譬如,在生產(chǎn)端,通過(guò)OCM(生產(chǎn)成本管理)精細(xì)化管理,生產(chǎn)成本細(xì)項(xiàng)精細(xì)化核算,降低全鏈條成本;在采購(gòu)端,通過(guò)搭建市場(chǎng)價(jià)格分析預(yù)測(cè)模型,預(yù)判價(jià)格走勢(shì)并制定動(dòng)態(tài)采購(gòu)策略,前后端聯(lián)動(dòng),優(yōu)化采購(gòu)成本。

在后端默默支撐的,還有組織力的不斷提升。周黑鴨表示,強(qiáng)大的組織力是有效支撐并落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵力量。因此,周黑鴨通過(guò)不斷加強(qiáng)組織能力建設(shè),更新迭代組織戰(zhàn)略體系,致力于打造一個(gè)以績(jī)效為導(dǎo)向、精簡(jiǎn)高效的組織團(tuán)隊(duì)。在第三次創(chuàng)業(yè)的三年里,周黑鴨店面增長(zhǎng)了1.6倍,但組織卻進(jìn)行了精簡(jiǎn),管理人員減少超過(guò)10%。

以?shī)^斗者為本。為激勵(lì)員工積極性,周黑鴨在過(guò)去三年里啟動(dòng)了三批股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。不僅如此,周黑鴨還制定了為期十年的滾動(dòng)式股權(quán)激勵(lì)方案,將長(zhǎng)期穩(wěn)定地向更多優(yōu)秀員工開(kāi)放股權(quán)激勵(lì),驅(qū)動(dòng)組織可持續(xù)發(fā)展。

2023年面對(duì)著更為嚴(yán)峻的原材料成本挑戰(zhàn),相信過(guò)去三年建立起來(lái)的優(yōu)秀整合供應(yīng)鏈的能力,前后端協(xié)同優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、精益化管理費(fèi)用成本,能夠幫助其在新的一年對(duì)沖部分成本壓力。

展望與未來(lái)

將近30年過(guò)去了,周黑鴨從給酒店配送的小店,披荊斬棘成為今日國(guó)民級(jí)品牌,特別是過(guò)往第三次創(chuàng)業(yè)的三年變革,已為公司未來(lái)的成長(zhǎng)蓄積了強(qiáng)大勢(shì)能。

2022年是鹵味行業(yè)低谷期,2023年將迎來(lái)快速?gòu)?fù)蘇,參與者行業(yè)生存環(huán)境是一樣的,但起跑線卻不同。周黑鴨在行業(yè)中有很大優(yōu)勢(shì):一是產(chǎn)品線豐富,并打造爆款單品及新品,市場(chǎng)認(rèn)可度高;二是前期特許加盟商布局,以充分具備快速擴(kuò)張條件,對(duì)業(yè)績(jī)釋放也是巨大的;三是小而美店面快速布局社區(qū)及下沉市場(chǎng),前瞻性獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì);四是積極成本管控優(yōu)化預(yù)計(jì)2023年對(duì)利潤(rùn)有一定的提振,銷售費(fèi)用率存下降空間。

根據(jù) Frost & Sullivan的資料,休閑鹵制品具有風(fēng)味濃郁、令人上癮的特性,復(fù)購(gòu)率高,市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)速度最快,由 2010 年的人民幣 232 億元增至 2020 年的人民幣 1123 億元,復(fù)合年增長(zhǎng)率為17%。這是休閑食品行業(yè)中增速最快的細(xì)分賽道(10 年 CAGR 約17%)。目前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分散,CR3僅15%;消費(fèi)升級(jí)與對(duì)食品安全訴求的提升將推動(dòng)集中度與連鎖化率的提升,頭部品牌仍有較大的發(fā)展空間。

“一個(gè)偉大的消費(fèi)品公司,一定是離消費(fèi)者越來(lái)越近的?!睆堄畛勘硎?,周黑鴨全場(chǎng)景和渠道的鋪設(shè),就是讓消費(fèi)者在無(wú)所不在的場(chǎng)景中,觸手可及地享受到周黑鴨的產(chǎn)品,最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者內(nèi)心對(duì)滋味感的滿足。

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