世界頭條:晉商消費金融去年Q4在晉非銀金融機(jī)構(gòu)投訴量占比94%

來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)


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中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京4月4日訊 銀保監(jiān)會網(wǎng)站近日披露《中國銀保監(jiān)會山西監(jiān)管局辦公室關(guān)于2022年第四季度全省銀行業(yè)消費投訴情況的通報》。2022年第四季度,山西銀保監(jiān)局及轄內(nèi)各分局共接收并轉(zhuǎn)送銀行業(yè)消費投訴562件。其中,非銀行金融機(jī)構(gòu)99件,占投訴總量的17.62%。

非銀行金融機(jī)構(gòu)投訴量情況具體來看,2022年第四季度,晉商消費金融公司93件,占非銀行金融機(jī)構(gòu)投訴總量的93.94%;山西信托6件,占比6.06%。

非銀行金融機(jī)構(gòu)投訴情況(單位:件)

非銀行金融機(jī)構(gòu)平均每百萬個人客戶投訴量情況來看,2022年第四季度,晉商消費金融公司平均每百萬個人客戶投訴量5.28件/百萬個人客戶。

非銀行金融機(jī)構(gòu)個人貸款投訴量情況來看,晉商消費金融公司93件,占晉商消費金融公司投訴總量的100.00%;山西信托1件,占比16.67%。

非銀行金融機(jī)構(gòu)個人貸款業(yè)務(wù)投訴情況(單位:件)

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