滬64家商場(chǎng)推出“純凈版”停車碼，消保委發(fā)布商場(chǎng)停車掃碼繳費(fèi)合規(guī)指引

來源：騰訊網(wǎng)

新民晚報(bào)訊（記者 金旻矣）近期，上海市消保委開展了覆蓋全市主要商圈停車場(chǎng)掃碼付費(fèi)的社會(huì)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)近半數(shù)商場(chǎng)停車場(chǎng)存在侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的問題。對(duì)此，上海市網(wǎng)信辦、市市場(chǎng)監(jiān)管局等約談企業(yè)，64家商場(chǎng)已張貼“純凈版”二維碼。今天，上海市消保委發(fā)布的《上海市商場(chǎng)停車場(chǎng)掃碼繳費(fèi)服務(wù)合規(guī)指引》（以下簡(jiǎn)稱《指引》）正式實(shí)施。

據(jù)悉，上海市網(wǎng)信辦、市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)市消保委前期暗訪移交線索，先后對(duì)“合生匯”“又一城”等商場(chǎng)開展現(xiàn)場(chǎng)檢查并約談企業(yè)指導(dǎo)整改。目前，分布上海市區(qū)兩級(jí)商業(yè)中心的64家商場(chǎng)已在停車場(chǎng)主要通道、墻柱、進(jìn)出口等顯著位置，張貼了全新的“純凈版”停車?yán)U費(fèi)二維碼標(biāo)識(shí)，繳費(fèi)頁(yè)面簡(jiǎn)潔清晰，明顯標(biāo)注“直接掃碼、付費(fèi)離場(chǎng)”等字樣，便于消費(fèi)者獲取、操作和繳費(fèi)。

而在今天開始實(shí)施的《指引》中，明確了商場(chǎng)停車場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)企業(yè)、掃碼繳費(fèi)和小程序的概念，并規(guī)定了商場(chǎng)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)開展掃碼繳費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本原則，包括遵守法律法規(guī)和商業(yè)道德，方便使用、合理收費(fèi)，不得收集消費(fèi)者任何個(gè)人信息，向會(huì)員收集、使用個(gè)人信息應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信的原則，保障消費(fèi)者個(gè)人信息合法權(quán)益等。


(相關(guān)資料圖)

根據(jù)《指引》規(guī)定，商場(chǎng)停車場(chǎng)應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供可以直接進(jìn)入繳費(fèi)頁(yè)面的二維碼，并用顯著方式標(biāo)注“直接掃碼付停車費(fèi)”等字樣，二維碼應(yīng)當(dāng)以顯著方式張貼在場(chǎng)所主要通道、墻柱、進(jìn)出口等明顯位置，繳費(fèi)頁(yè)面應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔清晰，方便消費(fèi)者獲取、操作和繳費(fèi)。同時(shí)，運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證商場(chǎng)停車場(chǎng)內(nèi)張貼的停車?yán)U費(fèi)二維碼的正確性、有效性和安全性，采取必要技術(shù)措施防止二維碼被篡改或偽造。

為了確保商場(chǎng)停車場(chǎng)掃碼繳費(fèi)服務(wù)的正常使用和消費(fèi)體驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)采取必要的措施確保商場(chǎng)停車場(chǎng)場(chǎng)所內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)穩(wěn)定，為消費(fèi)者掃碼繳費(fèi)提供必要的網(wǎng)絡(luò)條件。同時(shí)，運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期升級(jí)更新掃碼繳費(fèi)系統(tǒng)，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。上海市消保委也將不定期對(duì)商場(chǎng)停車場(chǎng)掃碼繳費(fèi)服務(wù)合規(guī)情況開展暗訪抽查和社會(huì)監(jiān)督。

上海市消保委表示，希望通過《指引》的實(shí)施，規(guī)范和簡(jiǎn)化消費(fèi)者的繳費(fèi)流程，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

同時(shí)，上海市消保委也呼吁廣大消費(fèi)者在消費(fèi)過程中，注意保護(hù)個(gè)人信息安全，防范個(gè)人信息泄露和濫用。

【推出“純凈版”停車碼的商場(chǎng)名單（共67家，上海有64家）】

1 第一百貨商業(yè)中心

2 BFC外灘金融中心

3 恒基名人購(gòu)物中心

4 淮海755

5 新天地廣場(chǎng)

6 One ITC

7 飛洲國(guó)際廣場(chǎng)

8 環(huán)貿(mào)iapm商場(chǎng)

9 匯金百貨

10 美羅城

11 正大樂城

12 Art Park大融城

13 金虹橋商場(chǎng)

14 長(zhǎng)寧來福士

15 長(zhǎng)寧龍之夢(mèng)

16 百聯(lián)西郊購(gòu)物中心

17 大寧國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)

18 豐盛里

19 靜安嘉里中心

20 久光中心

21 芮歐百貨

22 %莘薈

23 普陀紅星美凱龍

24 百聯(lián)中環(huán)購(gòu)物廣場(chǎng)

25 上濱生活廣場(chǎng)

26 百聯(lián)曲陽(yáng)購(gòu)物中心

27 百聯(lián)濱江購(gòu)物中心

28 創(chuàng)智天地

29 東方漁人碼頭

30 國(guó)華廣場(chǎng)

31 紫荊廣場(chǎng)

32 合生匯

33 百聯(lián)又一城購(gòu)物中心

34 虹橋麗寶廣場(chǎng)

35 虹橋天地

36 虹橋萬科中心

37 蓮花國(guó)際廣場(chǎng)

38 上海愛琴海購(gòu)物公園

39 百聯(lián)南方購(gòu)物中心

40 百聯(lián)嘉定購(gòu)物中心

41 川沙百聯(lián)購(gòu)物中心

42 第一八佰伴

43 國(guó)金中心商場(chǎng)

44 華潤(rùn)時(shí)代廣場(chǎng)

45 環(huán)球金融中心

46 九六廣場(chǎng)

47 啦啦寶都

48 浦東嘉里城

49 森蘭商都

50 上海中心大廈

51 世紀(jì)匯廣場(chǎng)

52 文峰廣場(chǎng)

53 新達(dá)匯

54 長(zhǎng)泰廣場(chǎng)

55 正大廣場(chǎng)

56 周浦萬達(dá)廣場(chǎng)

57 世博源

58 百聯(lián)金山購(gòu)物中心

59 金山萬達(dá)廣場(chǎng)

60 開元地中海

61 松江萬達(dá)廣場(chǎng)

62 天空萬科廣場(chǎng)

63 夏都小鎮(zhèn)

64 百聯(lián)南橋購(gòu)物中心

65 百聯(lián)奧特萊斯廣場(chǎng)（杭州）

66 濟(jì)南海那城奧萊（濟(jì)南）

67 百聯(lián)沈陽(yáng)購(gòu)物中心（沈陽(yáng)）

標(biāo)簽：

推薦

財(cái)富更多》

動(dòng)態(tài)更多》

熱點(diǎn)