天天觀速訊丨東軟醫(yī)療談“出?!保寒a(chǎn)品和渠道固然重要,但服務(wù)和物流也不容忽視

來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)上海5月22日訊(記者 郭文培)“在國(guó)際醫(yī)療裝備市場(chǎng)中,產(chǎn)品和銷售渠道固然重要,但服務(wù)和物流也不容忽視,大型醫(yī)療設(shè)備的售后服務(wù)和維保非常重要?!彪S著中國(guó)經(jīng)濟(jì)有力復(fù)蘇,世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇迎來(lái)曙光。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,中國(guó)醫(yī)療器械企業(yè)如何走好國(guó)際化之路,助力中國(guó)品牌全球化?在不久前舉行的第87屆中國(guó)國(guó)際醫(yī)療器械博覽會(huì)(下稱“CMEF”)上,東軟醫(yī)療給出了這樣的答案。

第87屆中國(guó)國(guó)際醫(yī)療器械博覽會(huì)在上海舉行,圖為東軟醫(yī)療展臺(tái)。 中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者郭文培攝


(相關(guān)資料圖)

創(chuàng)新無(wú)界,突破CT轉(zhuǎn)速極限

2023年適逢?yáng)|軟醫(yī)療成立25周年。此次CMEF上,東軟醫(yī)療以“創(chuàng)無(wú)界享自由”為主題,攜20余款自主打造的高端影像產(chǎn)品、解決方案及先進(jìn)部件重磅亮相,全面展示25年持續(xù)創(chuàng)新所涌現(xiàn)的技術(shù)飛躍和最新成果。

CT向來(lái)是東軟醫(yī)療積淀最深、實(shí)力最強(qiáng)的業(yè)務(wù)線。此次展會(huì),東軟醫(yī)療重磅發(fā)布NeuViz Epoch無(wú)極CT、NeuViz Glory+耀世系列CT等多款高端產(chǎn)品,進(jìn)一步鞏固行業(yè)領(lǐng)跑地位。作為本屆展會(huì)最“吸睛”的新品之一,NeuViz Glory+耀世系列CT是全球最快全身螺旋CT,其自帶多重高科技“光環(huán)”——搭載航空級(jí)一體化輕量結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的超音速平臺(tái),實(shí)現(xiàn)0.235s業(yè)內(nèi)最快轉(zhuǎn)速,全域智能工作流,大幅提升醫(yī)生工作效率,優(yōu)化圖像質(zhì)量,有效降低輻射。

強(qiáng)化服務(wù),叱咤國(guó)際市場(chǎng)

雄厚的創(chuàng)新底蘊(yùn),奠定了東軟醫(yī)療的市場(chǎng)龍頭地位,也使得東軟醫(yī)療能叱咤國(guó)際。以CT為例,弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)顯示,截至2022 年,東軟醫(yī)療是中國(guó)最大的 CT 制造商(按已安裝系統(tǒng)總數(shù))。同時(shí),東軟醫(yī)療也是中國(guó)最大的 CT 出口商(按銷量)。

“CT設(shè)備銷售不是目的,如何讓這臺(tái)CT真正在當(dāng)?shù)匕l(fā)揮好作用,才是目標(biāo)?!弊?000年首次“出?!保瑬|軟醫(yī)療已在國(guó)際市場(chǎng)上摸打滾爬23年。回顧二十余年的“出?!睔v程,東軟醫(yī)療CEO武少杰如此感慨。他說(shuō):“在國(guó)際醫(yī)療裝備市場(chǎng)中,產(chǎn)品和銷售渠道固然重要,但服務(wù)和物流也不容忽視,大型醫(yī)療設(shè)備的售后服務(wù)和維保非常重要。在這方面,東軟醫(yī)療投入非常大,在布局銷售渠道網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),更是布局了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和物流備件渠道。今天東軟醫(yī)療能夠代表中國(guó)的醫(yī)療裝備企業(yè)在全球市場(chǎng)上打開局面,這離不開我們對(duì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的深遠(yuǎn)布局?!?

據(jù)了解,在服務(wù)方面,近年來(lái),東軟醫(yī)療大力推進(jìn)本土化策略,在美國(guó)、德國(guó)、俄羅斯、巴西、秘魯、肯尼亞、阿聯(lián)酋、泰國(guó)、韓國(guó)以及越南設(shè)立11家海外分支機(jī)構(gòu),面向全球110余個(gè)國(guó)家提供產(chǎn)品和服務(wù),歷史裝機(jī)量達(dá)45000余臺(tái)?!霸趪?guó)際化方面,我們有‘三步走’戰(zhàn)略。第一步是走出去,第二步是走進(jìn)去,第三步是走上去?!睎|軟醫(yī)療市場(chǎng)中心總監(jiān)劉苑江向記者表示:“我們20余年的‘出?!?jīng)歷,充分體現(xiàn)了構(gòu)建服務(wù)中心的重要性。早些時(shí),我們通過(guò)展會(huì)向外銷售。后來(lái),我們?cè)趪?guó)外建立了服務(wù)站,第一時(shí)間保證客戶得到及時(shí)有效的響應(yīng)和服務(wù),這非常關(guān)鍵。20多年走出去,慢慢也走進(jìn)去。我們?cè)谠絹?lái)越多的國(guó)家實(shí)現(xiàn)了本地化,如今我們海外子公司員工本地化率已達(dá)90%以上,其中大部分子公司的總經(jīng)理是外籍員工。這兩年,我們不僅走進(jìn)去,也形成了覆蓋廣泛、功能完善的國(guó)外營(yíng)銷體系,慢慢得到了海外客戶認(rèn)可的同時(shí),也逐步實(shí)現(xiàn)了走上去。”

東軟醫(yī)療高級(jí)副總裁兼首席營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)官韓東龍透露:“國(guó)際市場(chǎng)布局中,今年?yáng)|軟醫(yī)療已開始強(qiáng)化國(guó)際高端客戶的覆蓋。下一步,東軟醫(yī)療將鎖定重點(diǎn)國(guó)家,圍繞專業(yè)組織、頂尖醫(yī)院做樣板示范。相信結(jié)構(gòu)形成后,通過(guò)有效的市場(chǎng)傳播、引導(dǎo)和跟進(jìn),國(guó)際銷售格局定會(huì)有另一番景象?!?/p>

標(biāo)簽:

推薦

財(cái)富更多》

動(dòng)態(tài)更多》

熱點(diǎn)