老人手機(jī)未聯(lián)網(wǎng)卻被開(kāi)通流量業(yè)務(wù)?聯(lián)通客服:系視頻彩鈴

來(lái)源:DoNews快訊

近日,湖南的梁先生反映稱(chēng),他76歲的奶奶所使用的手機(jī)未辦理上網(wǎng),卻被開(kāi)通了一個(gè)每月6元的“流量疊加包”業(yè)務(wù)。3月14日,中國(guó)聯(lián)通一名客服工作人員回應(yīng)稱(chēng),經(jīng)查詢(xún)賬單,該手機(jī)未開(kāi)通上網(wǎng)功能,但于今年1月份開(kāi)通了“湖南樂(lè)享視頻彩鈴6元”的服務(wù),收費(fèi)模式被歸類(lèi)在“流量疊加包”業(yè)務(wù)下面?!爱?dāng)時(shí)可能是點(diǎn)擊了相關(guān)鏈接,或是收到工作人員邀約,開(kāi)通了這項(xiàng)服務(wù)?!?/p>

標(biāo)簽: 工作人員 老人手機(jī) 中國(guó)聯(lián)通

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