天天快訊:副市長沙向東上線“12345市長在線”

來源:新聊齋


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為進一步暢通政府與群眾互動溝通渠道、提升12345政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度,切實解決好群眾反映的熱點難點問題,根據(jù)《淄博市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)“12345市長在線”欄目實施方案的通知》,今天(6月30日)上午9:30—11:30,副市長沙向東帶領(lǐng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市自然資源和規(guī)劃局、市交通運輸局、市城市管理局、市商務(wù)局、市住房公積金管理中心、市郵政管理局等部門負(fù)責(zé)人上線“12345市長在線”欄目,現(xiàn)場接聽市民來電,與市民進行在線交流。

據(jù)介紹,“12345市長在線”是經(jīng)淄博市政府決策設(shè)立的一檔民生服務(wù)欄目,由市政府市民投訴中心與市廣播電視臺聯(lián)合主辦,在淄博市廣播電視臺FM89淄博綜合廣播、齊點淄博APP同步音頻播出。本期兩個小時的節(jié)目直播過程中,市民通過撥打5112345反映問題,內(nèi)容涵蓋自然資源和規(guī)劃、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、交通運輸、商務(wù)、城市管理、住房公積金管理等多個方面的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議。

副市長沙向東表示,群眾事無小事,對于節(jié)目中市民所反映的問題,市政府高度重視,無論是現(xiàn)場做了答復(fù)的,還是需要進一步調(diào)查落實的,節(jié)目結(jié)束后會立即將所有問題全部進行梳理匯總,12345政務(wù)服務(wù)便民熱線轉(zhuǎn)辦相關(guān)部門調(diào)查落實,與反映問題的市民對接,盡快給大家一個滿意的答復(fù),辦理情況將第一時間通過媒體向社會公布。

淄博市廣播電視臺記者 張銘

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