天天速看:業(yè)務(wù)申請(qǐng)當(dāng)口跳出“攔路虎”,證監(jiān)會(huì)要求東財(cái)反饋宕機(jī)整改情況,做市資格申請(qǐng)按下暫停鍵?

來(lái)源:英為財(cái)情

財(cái)聯(lián)社3月24日訊(記者 高艷云)做市業(yè)務(wù)資格申請(qǐng)的關(guān)鍵當(dāng)口,宕機(jī)事件成為突然跳出來(lái)的“攔路虎”。

3月24日,證監(jiān)會(huì)發(fā)布東方財(cái)富證券申請(qǐng)上市證券做市交易業(yè)務(wù)資格反饋意見(jiàn),證監(jiān)會(huì)關(guān)注到媒體報(bào)道公司證券交易軟件無(wú)法正常登錄交易,要求公司說(shuō)明此次信息安全事件的發(fā)生原因、影響以及整改情況,并進(jìn)一步說(shuō)明公司是否符合“最近1年信息系統(tǒng)未發(fā)生重大及以上級(jí)別信息安全事件”條件。


(資料圖片僅供參考)

監(jiān)管層對(duì)宕機(jī)事件的問(wèn)詢,究竟會(huì)對(duì)東財(cái)做市資格的申請(qǐng)產(chǎn)生怎樣的影響?市場(chǎng)人士分析,東財(cái)需就宕機(jī)事件有妥善的處理解釋?zhuān)駝t相關(guān)資格的申請(qǐng)進(jìn)度或短時(shí)間難有大的進(jìn)展。

此外,監(jiān)管層曾在相關(guān)處理辦法中指出,當(dāng)集中競(jìng)價(jià)交易系統(tǒng)以外的實(shí)時(shí)交易系統(tǒng)出現(xiàn)嚴(yán)重異常,且故障持續(xù)時(shí)間30分鐘以上的屬于重大事件;若故障持續(xù)時(shí)間10分鐘以上的屬于較大事件。

事實(shí)上,監(jiān)管對(duì)于券商的經(jīng)營(yíng)情況的監(jiān)管極為細(xì)致與常態(tài)化,出現(xiàn)事故后,一方面券商會(huì)向監(jiān)管主體上報(bào)情況,另一方面,也有來(lái)自監(jiān)管方面的例行調(diào)查問(wèn)詢。

軟件崩完股價(jià)崩

東方財(cái)富“崩了”在當(dāng)日一度登上微博熱搜,排名最高時(shí)進(jìn)入熱搜第3名。

3月21日,盤(pán)中交易時(shí)段,東方財(cái)富APP交易系統(tǒng)頻繁宕機(jī),投資者一度無(wú)法登陸交易或持倉(cāng)顯示異常,從投資者反饋來(lái)看,交易不穩(wěn)定狀況占據(jù)交易時(shí)間段達(dá)3個(gè)小時(shí),這在全天4個(gè)小時(shí)的交易時(shí)間中占比達(dá)75%。

有分析人士指出,東財(cái)交易系統(tǒng)宕機(jī)或?qū)⒁l(fā)大量客戶投訴乃至訴訟事件發(fā)生,客戶流失情形也將出現(xiàn),進(jìn)而影響公司業(yè)績(jī)前景。

次日,或受上述宕機(jī)事件影響,或也有其他因素,東方財(cái)富當(dāng)日盤(pán)中最大跌幅達(dá)6.94%,截至收盤(pán),跌5.85%,放量成交99.43億元,總市值為2510.69億元,較上一交易日縮水155.93億元。

同日,東方財(cái)富在深交所互動(dòng)易回復(fù)投資者稱(chēng),子公司東方財(cái)富證券第一時(shí)間組織技術(shù)力量進(jìn)行緊急排查處理,21日盤(pán)中恢復(fù)正常。公司對(duì)此次登錄異常給用戶造成的困擾,深表歉意,用戶的不滿和擔(dān)憂,公司感同身受,公司將以此為鑒,正視問(wèn)題,深刻總結(jié)反思,認(rèn)真吸取教訓(xùn),扎扎實(shí)實(shí)提升服務(wù)能力,努力為用戶提供更穩(wěn)定、更便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),目前公司經(jīng)營(yíng)管理一切正常。

大幅提升研發(fā)投入難掩業(yè)績(jī)下滑

從去年年報(bào)來(lái)看,東方財(cái)富曾在研發(fā)方面投入重兵。

公司年報(bào)顯示,2022年,公司研發(fā)費(fèi)用為9.36億元,同比增29.25%,研發(fā)投入占營(yíng)業(yè)總收入比例為7.49%,同比增1.96個(gè)百分點(diǎn);研發(fā)人員數(shù)量為2123人,同比增加29人,增幅為1.38%;研發(fā)人員數(shù)量占比為34.21%,同比下滑2.55個(gè)百分點(diǎn)。

有分析認(rèn)為,公司股價(jià)暴跌,深層原因或與市場(chǎng)擔(dān)心其業(yè)績(jī)前景有關(guān)。

3月17日,東方財(cái)富發(fā)布年報(bào),2022年,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入124.86億元,同比下降4.65%;歸母凈利潤(rùn)為85.09億元,同比下降0.51%;扣非歸母凈利潤(rùn)為82.04億元,同比下滑2.79%。

2022年,東方財(cái)富加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率為14.40%,同比下降7.71個(gè)百分點(diǎn)。

被市場(chǎng)寄予厚望的基金業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅下挫,東方財(cái)富年報(bào)顯示,2022年,天天基金營(yíng)業(yè)收入為43.37億元,同比下滑14.64%,凈利潤(rùn)為2.14億元,同比下滑24.11%。

故障持續(xù)時(shí)間10分鐘以上的屬較大事件

2022年5月份,證監(jiān)會(huì)機(jī)構(gòu)部下發(fā)了《機(jī)構(gòu)監(jiān)管情況通報(bào)》,針對(duì)近期發(fā)生的多起信息系統(tǒng)安全事件案例進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)通報(bào)。

分析近一年來(lái)信息系統(tǒng)安全事件后,證監(jiān)會(huì)分析認(rèn)為,事件主要類(lèi)型及反映出的問(wèn)題有以下五個(gè)方面:

其一是個(gè)別公司合規(guī)內(nèi)控管理不到位,系統(tǒng)升級(jí)改造過(guò)程中存在薄弱環(huán)節(jié);

其二是主體責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、履行不力,未清晰、準(zhǔn)確、完整掌握外部供應(yīng)商提供軟件的系統(tǒng)架構(gòu);

其三,運(yùn)維人員操作規(guī)范性不足,未能建立有效的權(quán)限管理及復(fù)核機(jī)制;

其四,監(jiān)管通報(bào)指出,當(dāng)前移動(dòng)APP開(kāi)發(fā)管理存在短板,已成為信息系統(tǒng)安全事件易發(fā)領(lǐng)域;

其五,安全管理存在漏洞,應(yīng)對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)攻擊或爬蟲(chóng)程序訪問(wèn)等網(wǎng)絡(luò)防護(hù)能力仍需提升。

證監(jiān)會(huì)陸續(xù)發(fā)布完善一系列政策規(guī)定,完善細(xì)化工作流程,切實(shí)做好投資者保護(hù)工作。2021年6月4日,證監(jiān)會(huì)發(fā)布了《證券期貨業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告與調(diào)查處理辦法》(下稱(chēng)“《處理辦法》”),結(jié)合信息系統(tǒng)類(lèi)別和信息系統(tǒng)服務(wù)能力異常,提出了統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)安全事件分級(jí)方法,完善了網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告流程。

根據(jù)《處理辦法》,當(dāng)集中競(jìng)價(jià)交易系統(tǒng)以外的實(shí)時(shí)交易系統(tǒng)出現(xiàn)嚴(yán)重異常,且故障持續(xù)時(shí)間30分鐘以上的屬于重大事件;若故障持續(xù)時(shí)間10分鐘以上的屬于較大事件。

信息系統(tǒng)發(fā)生故障,可能構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)安全事件的,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告??赡軜?gòu)成特別重大、重大網(wǎng)絡(luò)安全事件的,應(yīng)當(dāng)每隔30分鐘至少上報(bào)一次事件處置情況,直至信息系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行;對(duì)較大和一般網(wǎng)絡(luò)安全事件,第一次上報(bào)后,無(wú)須持續(xù)上報(bào)事件處置情況;如有重要情況應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告。同花順去年被罰,就是因?yàn)榻灰桩惓G闆r未及時(shí)上報(bào)并反饋處置情況。

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