國(guó)網(wǎng)天津電力推出充電樁“聯(lián)網(wǎng)通辦”服務(wù)

來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)客戶(hù)端

“在這兒買(mǎi)完車(chē)以后,能立刻申請(qǐng)個(gè)人充電樁,還能體驗(yàn)到多種快速便捷的充電方式,為我們省去了中間流程,更帶來(lái)了全新的購(gòu)車(chē)體驗(yàn),真是太方便了!”4月1日,前來(lái)天津市津門(mén)湖新能源車(chē)綜合服務(wù)中心看車(chē)的李先生對(duì)國(guó)網(wǎng)天津電力提供的“聯(lián)網(wǎng)通辦”服務(wù)贊不絕口。這一業(yè)務(wù)的開(kāi)通,為促進(jìn)天津市新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展搭建了平臺(tái)。

當(dāng)日,國(guó)網(wǎng)天津電力在津門(mén)湖新能源車(chē)綜合服務(wù)中心與國(guó)內(nèi)多家新能源汽車(chē)品牌簽署合作協(xié)議,開(kāi)展新能源汽車(chē)銷(xiāo)售,同時(shí),正式啟用“購(gòu)車(chē)辦電—裝樁接電—充電服務(wù)—增值服務(wù)”聯(lián)網(wǎng)通辦業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)看車(chē)、選車(chē)、試駕、買(mǎi)車(chē)、上險(xiǎn)、繳費(fèi)、充電報(bào)裝、充電樁預(yù)約安裝等全流程貫通的“一站式”服務(wù)。

“過(guò)去,新能源車(chē)主購(gòu)車(chē)后需要拿著購(gòu)車(chē)合同等相關(guān)材料去營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)辦理充電樁報(bào)裝業(yè)務(wù)。從汽車(chē)4S店買(mǎi)車(chē)到申請(qǐng)安裝完充電樁,至少半個(gè)月時(shí)間。現(xiàn)在,只需要一張身份證當(dāng)場(chǎng)就能‘一證受理’充電樁的安裝申請(qǐng),兩天就可以完成充電樁報(bào)裝全過(guò)程,滿(mǎn)足了廣大新能源車(chē)主在家充電的愿望?!眹?guó)網(wǎng)天津城南公司營(yíng)銷(xiāo)部智能用電技術(shù)專(zhuān)責(zé)王浩柱說(shuō)。

國(guó)網(wǎng)天津電力營(yíng)銷(xiāo)部智能用電處謝秦介紹,今年2月,國(guó)網(wǎng)天津電力發(fā)布了“助產(chǎn)業(yè)、惠民生、促雙碳”電力服務(wù)30條舉措。在服務(wù)民生的十項(xiàng)舉措中,提出要推廣充電樁“聯(lián)網(wǎng)通辦”,將居民辦電服務(wù)窗口前移,聯(lián)合車(chē)企努力為客戶(hù)提供購(gòu)車(chē)、接電、裝樁“一站式”交付體驗(yàn)。

國(guó)網(wǎng)天津電力將充電樁“聯(lián)網(wǎng)通辦”嵌入車(chē)輛銷(xiāo)售流程,發(fā)揮“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”主渠道優(yōu)勢(shì),貫通車(chē)企平臺(tái)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、充電運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)等多渠道數(shù)據(jù)信息。面向電動(dòng)汽車(chē)用戶(hù)提供協(xié)助報(bào)裝、車(chē)企線(xiàn)上報(bào)裝、車(chē)主自行報(bào)裝三種渠道,在提供協(xié)助報(bào)裝中,由臺(tái)區(qū)經(jīng)理提供專(zhuān)屬服務(wù),統(tǒng)一協(xié)調(diào)用戶(hù)、建樁服務(wù)商等各方,電動(dòng)車(chē)用戶(hù)線(xiàn)上簽名即可驗(yàn)收,用戶(hù)還可在“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App上進(jìn)行充電和賬單查詢(xún)。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 周琳)

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