招商銀行武漢分行積極開(kāi)展貨幣反假識(shí)偽宣傳活動(dòng)

來(lái)源:荊楚網(wǎng) (湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))

荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員徐曉輝)招商銀行武漢分行秉承“因您而變”的服務(wù)理念,致力于解決群眾難題。招商銀行光谷科技支行地處武漢關(guān)山大道光谷天地,周邊住宅、寫字樓、商圈眾多,客流量、現(xiàn)金交易量常年保持在高位。作為人行假幣監(jiān)測(cè)點(diǎn)和反假貨幣宣傳陣地,網(wǎng)點(diǎn)收繳的假幣中90%以上都來(lái)自于周邊的大小商戶,這些營(yíng)業(yè)過(guò)程中誤收的假幣在積年累月中讓經(jīng)營(yíng)者的利益受到了極大傷害,其中大型商超沃爾瑪每個(gè)月都會(huì)主動(dòng)向柜臺(tái)上繳假幣。

近期,沃爾瑪收銀主管向柜臺(tái)工作人員徐曉輝表示:“本月才十來(lái)天,就已經(jīng)誤收了三張假幣。我們收銀人員多半是剛畢業(yè)的大學(xué)生,現(xiàn)在的年輕人自己出門都很少帶現(xiàn)金,識(shí)偽經(jīng)驗(yàn)不足?!绷私獾皆撉闆r,徐曉輝立即上報(bào)運(yùn)營(yíng)主管,招商銀行光谷科技支行快速行動(dòng),在同招商銀行武漢分行現(xiàn)金貨幣專家組徐軍老師商議策劃后,組織了一次直擊痛點(diǎn)的反假宣傳活動(dòng)。

反假宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。通訊員供圖

近日,招商銀行光谷科技支行儲(chǔ)蓄主管李青帶領(lǐng)兩名儲(chǔ)蓄柜員,利用周末休息時(shí)間攜帶真假鈔實(shí)物和識(shí)偽工具,與沃爾瑪一線收營(yíng)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流學(xué)習(xí)。此次活動(dòng)通過(guò)講授人民幣公眾防偽識(shí)別點(diǎn)和人民幣各個(gè)防偽點(diǎn)制作工藝,讓一線收營(yíng)員進(jìn)一步了解人民幣的制作過(guò)程,從理論上掌握人民幣識(shí)偽的基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí),通過(guò)攜帶的紫光燈、放大鏡等識(shí)偽工具,對(duì)真假幣細(xì)節(jié)部分進(jìn)行觀察對(duì)比,讓參與此次學(xué)習(xí)的員工進(jìn)一步提高了對(duì)真假幣的辨別能力。

在進(jìn)行人民幣防偽識(shí)別的同時(shí),招商銀行也對(duì)日常收銀過(guò)程中,遇到疑難幣、可疑幣、假幣等復(fù)雜問(wèn)題無(wú)法識(shí)別時(shí),如何婉拒客戶、引導(dǎo)客戶前往附近銀行進(jìn)行鑒別及兌換做了細(xì)致的提示,在全流程上讓貨幣反假識(shí)偽工作更接地氣。此次活動(dòng)最后通過(guò)對(duì)培訓(xùn)員工現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答的形式,寓教于樂(lè),將活動(dòng)氛圍推至高潮,并將實(shí)用的放大鏡、紫光燈等小工具送給一線的收銀員們,彌補(bǔ)工具的不足,此次活動(dòng)獲得了參培員工和商場(chǎng)主管人員的一致好評(píng)。

反假宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。通訊員供圖

招商銀行武漢分行在做好基礎(chǔ)現(xiàn)金服務(wù)工作的同時(shí),一直都將社會(huì)服務(wù)工作落到實(shí)處,積極履行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任。招商銀行光谷科技支行持續(xù)做好貨幣反假宣傳、火燒幣收兌,深刻明白唯有助力人民群眾煉就出一雙雙火眼金睛,才能讓造假分子無(wú)處藏身,做到真正的服務(wù)為民,藏富于民。


標(biāo)簽: 招商銀行 武漢 分行

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