全國首個全場景ARgo增強實景導(dǎo)航服務(wù)成都IFS正式上線

來源：中國網(wǎng)科學(xué)

2021年4月20日,國內(nèi)首屈一指的城市綜合體標桿成都IFS(全稱“成都國際金融中心”)正式上線全國首個全場景AR導(dǎo)航導(dǎo)覽服務(wù)——ARgo增強實景導(dǎo)航。該服務(wù)由全球領(lǐng)先的人工智能平臺公司商湯科技SenseTime基于其創(chuàng)新的SenseMARS火星混合現(xiàn)實平臺原創(chuàng)打造,與成都IFS強強聯(lián)合,探索5G時代下城市綜合體的數(shù)智化革新。成都IFS ARgo首次實現(xiàn)了從地下停車場到商場內(nèi)所有品牌門店、服務(wù)設(shè)施以及配套寫字樓、酒店、服務(wù)式公寓的全程AR導(dǎo)航導(dǎo)覽,并為品牌租戶提供包括AR禮券、新品推薦、主題活動推廣等豐富的營銷功能,還為網(wǎng)紅地標大熊貓戶外藝術(shù)裝置 I AM HERE設(shè)計了專屬打卡路線。雙方跨界合作、共同探索城市綜合體全場景AR導(dǎo)航的創(chuàng)新應(yīng)用,以AI+AR技術(shù)引領(lǐng)購物體驗和營銷模式,讓消費者更加便捷地享受個性化、高品質(zhì)商業(yè)空間。

城市綜合體作為集商業(yè)零售、商務(wù)辦公、酒店餐飲、綜合娛樂等功能于一體的“城中之城”,極大縮短了工作和生活之間的距離,顯著節(jié)省了占地面積,但也因內(nèi)部構(gòu)造復(fù)合、功能繁多,會造成尋找車位、品牌門店、服務(wù)設(shè)施耗時長等問題,進而影響商區(qū)的分流和轉(zhuǎn)化。傳統(tǒng)的平面地圖、大屏等單向、固定的信息呈現(xiàn)載體難以高效地引導(dǎo)顧客,基于AI+AR的革命性虛實融合導(dǎo)航導(dǎo)覽帶來的沉浸互動性和實時性,直擊用戶痛點,可以從根本上提高顧客的體驗、品牌的營銷轉(zhuǎn)化率和商區(qū)業(yè)績。

成都IFS全場擁有超300個店鋪,且每年會有大量新店鋪入駐,不同節(jié)點有豐富的主題活動在場內(nèi)進行,ARgo導(dǎo)航服務(wù)讓消費者可以快速找到心儀的店鋪,同時為場內(nèi)的品牌租戶提供了更具交互性的營銷方式。用戶在成都IFS官方服務(wù)號菜單欄、商場內(nèi)的電子導(dǎo)視牌上都可獲取ARgo的進入界面,無需下載任何App。進入之后通過AI視覺技術(shù)識別周邊場景完成定位,在菜單中搜索或點選想要前往的店鋪或主題活動,只需跟著地面上清晰浮現(xiàn)的“AR箭頭”,就可以便捷精準地到達目的地,感受科技帶來的智慧化、沉浸式購物體驗。駕車前來的顧客只需輸入樓層及車位號,即可一鍵鎖定并導(dǎo)航至車位,還能完成線上繳費,這也是全國首個城市綜合體停車場AR導(dǎo)航服務(wù)。

作為“成渝十大文旅新地標”,成都IFS積極引入和打造首店首發(fā)首展,還打造了豐富的夜間消費場景,吸引全國各地的游客前來。那只憨態(tài)可掬的大熊貓戶外藝術(shù)裝置 I AM HERE不僅已成為城市地標,更是成都對外宣傳的一張名片。ARgo增強實景導(dǎo)航的加持將讓到訪成都IFS的游客更游刃有余地暢游這座獨具魅力的“城中城”。購物用餐之余,只需輕輕點選ARgo導(dǎo)航界面中的熊貓頭像,便可跟隨地面上的AR熊貓爪印找到這“來成都必看的第二只大熊貓”。除此之外,還可輕松導(dǎo)航至成都IFS的尼依格羅酒店和服務(wù)式公寓國金豪庭。這種精準友好的AR導(dǎo)航,充分彌補了傳統(tǒng)導(dǎo)航方式的不足,讓顧客告別迷失于地下停車場或高樓大廈之間的困擾,同時結(jié)合活動推廣與互動營銷,更好地連接品牌與消費者,讓購物中心通過科技紐帶不斷優(yōu)化場景空間、激活潛在流量。

AR導(dǎo)航導(dǎo)覽的應(yīng)用成功實現(xiàn)了顧客、品牌及商區(qū)的“三贏”,但其部署卻無需在場內(nèi)安裝任何藍牙等額外設(shè)備?；赟enseMARS火星混合現(xiàn)實平臺,通過視覺感知,商湯科技對成都IFS多達46萬平方米的區(qū)域進行了大尺度的三維地圖重建,結(jié)合實時定位和地圖構(gòu)建(SLAM)等技術(shù),最終實現(xiàn)多個室內(nèi)外區(qū)域的高精度空間定位,綜合定位成功率高達99%,定位精度可達厘米級別,單次時長達到毫秒級別。用戶使用期間全程都可以保持精準、穩(wěn)定的導(dǎo)航效果和營銷信息呈現(xiàn),不會出現(xiàn)偏移、閃爍等情況。該功能還支持安卓、iOS等多種平臺,具備卓越的跨平臺能力。

AI+AR不僅給顧客帶來了便利,更促進了顧客的活躍度,成為品牌獲得高曝光、高引流,商區(qū)實現(xiàn)整場業(yè)績提升的全新營銷入口。根據(jù)不同營銷節(jié)點或主題活動需求定制互動游戲,有利于提高消費者互動及粘性。成都IFS還特別針對ARgo上線,專門開發(fā)了互動小游戲「Ready GO!」,顧客可參與趣味小游戲,如在30秒內(nèi)接住5個掉落的籃球,即可在線抽取成都IFS購物卡、電子券等精美獎品。通過線上線下結(jié)合,為品牌打造極具時效性的營銷閉環(huán)。

導(dǎo)航界面中的優(yōu)惠活動板塊會定期推送優(yōu)惠信息,導(dǎo)航過程中會隨機掉落附近品牌門店的AR優(yōu)惠券,而來到餐飲門店入口處,還會自動彈出本地生活服務(wù)平臺“大眾點評”相關(guān)推薦信息的AR廣告牌,商家推薦和用戶評價一覽無遺。相較傳統(tǒng)大屏,營銷內(nèi)容以前所未見的沉浸式方式呈現(xiàn),其獨有的視覺沖擊力和趣味性,更能激發(fā)用戶的嘗試意愿,既給品牌帶來了強勢曝光,又提升了對顧客的友好度,有效提高潛在消費者的進店率和駐店停留時間。

城市綜合體AR導(dǎo)航導(dǎo)覽是商湯科技SenseMARS城市級AI智慧文旅解決方案的關(guān)鍵組成部分,也是商湯構(gòu)建“數(shù)字孿生世界”平臺的重要一環(huán),可以為消費者打造高效、趣味的生活、消費和娛樂方式,為品牌賦予吸睛、友好的營銷工具,為商場、購物中心創(chuàng)造更多引流方式和服務(wù)能力,也為管理者提供更高效、智能的管理模式。商湯科技將不斷探索AI+線下商業(yè)場景的無限可能,用創(chuàng)新的AI技術(shù)創(chuàng)造令人身臨其境、觸手可及的未來智能城市空間。

關(guān)于商湯科技

作為全球領(lǐng)先的人工智能平臺公司,商湯科技SenseTime是中國科技部指定的首個“智能視覺”國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺。

商湯科技以“堅持原創(chuàng),讓AI引領(lǐng)人類進步”為使命和愿景。公司自主研發(fā)并建立了全球頂級的深度學(xué)習(xí)平臺和超算中心,推出了一系列領(lǐng)先的人工智能技術(shù),包括:人臉識別、圖像識別、文本識別、醫(yī)療影像識別、視頻分析、無人駕駛和遙感等。商湯科技已成為亞洲領(lǐng)先的AI算法提供商。

商湯科技在多個垂直領(lǐng)域的市場占有率位居前列,業(yè)務(wù)涵蓋智慧城市、智慧交通、智慧園區(qū)、智慧物業(yè)、智慧通行、智慧文旅、智能汽車以及教育、醫(yī)療、遙感、廣電、商業(yè)、工業(yè)、金融等多個行業(yè)。目前,商湯科技已與國內(nèi)外3500多家世界知名的企業(yè)和機構(gòu)建立合作,包括SNOW、阿里巴巴、蘇寧、中國移動、vivo、小米、微博、萬科、融創(chuàng)等。

商湯科技現(xiàn)已在香港、上海、北京、深圳、成都、杭州、西安、臺北；海外的京都、東京、新加坡、利雅得、阿布扎比及迪拜設(shè)立辦公室。另外,商湯科技在馬來西亞、泰國、印度尼西亞、菲律賓、韓國等國家和中國澳門地區(qū)均有業(yè)務(wù)。更多信息,請訪問商湯科技網(wǎng)站、微信、微博和領(lǐng)英。

關(guān)于成都IFS

成都IFS(全稱:成都國際金融中心),位于春熙路都市級商圈的核心位置,是國內(nèi)首屈一指的城市綜合體標桿,總建筑面積逾76萬平方米,包含21萬平方米的旗艦購物中心,27.5萬平方米的超甲級辦公樓,擁有約230間客房的尼依格羅(Niccolo)酒店,以及7.6萬平方米的國金豪庭服務(wù)式公寓。

成都IFS旗艦購物中心持續(xù)引入全球、全國或區(qū)域首店,同時成為眾多國際品牌首展、新品首發(fā)的首選之地。項目云集眾多國際頂級時裝品牌、珠寶鐘表名店、潮流服飾品牌、兒童服飾用品、連卡佛百貨,擁有不同風(fēng)味特色食肆及環(huán)球美食廣場,讓顧客足不出“城”即能享受國際多元化生活。同時,成都IFS旗艦購物中心通過業(yè)態(tài)整合、創(chuàng)新升級“CHAO潮集”,引入限量潮流單品,策劃多元跨界的潮酷活動,始終保持與城市年輕一代的對話與互動。由國際知名藝術(shù)家Lawrence Argent在項目開業(yè)之初打造的大熊貓戶外藝術(shù)裝置 I AM HERE不僅已成為城市地標,更是成都對外宣傳的一張名片。它憨態(tài)可掬的形象深受本地公眾和國內(nèi)外游客喜愛,更是眾多明星名流必到訪的打卡之地,被親切地稱為“來成都必看的第二只大熊貓”,在社交媒體平臺上熱度居高不下。

開業(yè)至今,成都IFS已獲得超200個國際國內(nèi)獎項覆蓋商業(yè)運營、市場營銷、管理運營、建筑設(shè)計、數(shù)字營銷、社會責任、環(huán)境保護等各領(lǐng)域。成都IFS始終秉承Innovate創(chuàng)新、Fabulous非凡、Share共享的理念,為公眾打造幸福生活場景,與城市共同創(chuàng)享未來。

標簽： 全場景ARgo實景導(dǎo)航 成都IFS

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