防止平臺(tái)壟斷 數(shù)據(jù)要素及數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)行為是實(shí)現(xiàn)平臺(tái)正義的關(guān)鍵

來(lái)源:第一財(cái)經(jīng)

[ 數(shù)據(jù)可攜帶權(quán)旨在加強(qiáng)數(shù)據(jù)主體對(duì)其個(gè)人數(shù)據(jù)的自主權(quán),助力于促進(jìn)臺(tái)之間的互聯(lián)互通,破除數(shù)據(jù)壟斷,起到防止個(gè)人信息鎖定、降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻以及增強(qiáng)臺(tái)之間競(jìng)爭(zhēng)的效果。但是,也需注意到,若實(shí)施不當(dāng),數(shù)據(jù)可攜帶在實(shí)踐中反而可能起到強(qiáng)化壟斷的反面效果,使得中小創(chuàng)新型臺(tái)的用戶利用數(shù)據(jù)可攜帶將其用戶信息遷移到大型或超級(jí)臺(tái),進(jìn)一步增強(qiáng)超級(jí)臺(tái)的市場(chǎng)力量,降低中小創(chuàng)新型臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。 ]

當(dāng)前,受國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈滯礙的影響,依托臺(tái)(組織)和數(shù)字技術(shù)所創(chuàng)造的各類新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)、新模式為我國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)“雙循環(huán)”運(yùn)行提供了必不可少的發(fā)生場(chǎng)景、實(shí)現(xiàn)路徑及工具支撐。同時(shí),也誘發(fā)甚或助長(zhǎng)了臺(tái)強(qiáng)制“二選一”、大數(shù)據(jù)殺熟、自我優(yōu)待、惡意封禁等利用數(shù)據(jù)和算法、技術(shù)、資本優(yōu)勢(shì)以及臺(tái)規(guī)則等排除、限制競(jìng)爭(zhēng)行為的發(fā)生,擾亂了公競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,損害了消費(fèi)者合法權(quán)益和社會(huì)公共利益,臺(tái)反壟斷治理成為社會(huì)各界的重點(diǎn)關(guān)切。

10月18日,中共中央政治局就如何把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和規(guī)律,推動(dòng)我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展進(jìn)行第三十四次集體學(xué)習(xí),為不斷做強(qiáng)做優(yōu)做大我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)給出了最新戰(zhàn)略部署和行動(dòng)指引。10月23日,全國(guó)人大常委會(huì)公布了《中華人民共和國(guó)反壟斷法(修正草案)》(下稱《修正草案》),集中體現(xiàn)了對(duì)數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)行為的重視,以及對(duì)臺(tái)正義的關(guān)注。

臺(tái)通過(guò)海量的多樣化數(shù)據(jù)分析,將大數(shù)據(jù)技術(shù)與人工智能算法相結(jié)合,能有效把握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)運(yùn)行規(guī)律,更精準(zhǔn)有效地施行各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)行為。特別是數(shù)據(jù)的收集和使用具有明顯的規(guī)模效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),這使得臺(tái)企業(yè)能夠憑借已經(jīng)積累的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),來(lái)維持和擴(kuò)大市場(chǎng)力量,提高市場(chǎng)進(jìn)入壁壘,降低市場(chǎng)有效競(jìng)爭(zhēng)。

臺(tái)企業(yè)在某一個(gè)數(shù)字市場(chǎng)上收集的數(shù)據(jù)可以成為其進(jìn)入其他數(shù)字市場(chǎng)的寶貴資產(chǎn),特別是當(dāng)存在消費(fèi)者重疊時(shí)。譬如,音樂(lè)臺(tái)企業(yè)收集消費(fèi)者在音樂(lè)臺(tái)上的收聽(tīng)習(xí)慣數(shù)據(jù),很可能對(duì)其從事定向演唱會(huì)門票銷售服務(wù)業(yè)務(wù)具有很大價(jià)值。同時(shí),由于數(shù)據(jù)和算法的雙輪驅(qū)動(dòng),強(qiáng)化了臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),特別是當(dāng)新用戶使用某一臺(tái)并提供其數(shù)據(jù),這會(huì)增加臺(tái)對(duì)現(xiàn)有用戶的價(jià)值,這意味著內(nèi)容共享臺(tái)將會(huì)有更多的內(nèi)容分享,用戶增加會(huì)改進(jìn)算法質(zhì)量、提高廣告定位等。這還可能會(huì)增強(qiáng)臺(tái)對(duì)用戶的鎖定效應(yīng),增加用戶的轉(zhuǎn)換成本,在其他條件相同的情況下,抑制高水的競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新。

臺(tái)濫用數(shù)據(jù)、限制競(jìng)爭(zhēng)的主要表現(xiàn)

為應(yīng)對(duì)臺(tái)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)帶來(lái)的新型壟斷挑戰(zhàn),早在今年2月國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)就發(fā)布了《關(guān)于臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》(下稱“指南”),以回應(yīng)社會(huì)大眾普遍關(guān)注的臺(tái)壟斷問(wèn)題,預(yù)防和制止臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域壟斷行為,保護(hù)市場(chǎng)公競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范有序創(chuàng)新健康發(fā)展,維護(hù)消費(fèi)者利益和社會(huì)公共利益。同時(shí),指南也構(gòu)成了目前我國(guó)反壟斷法體系下對(duì)與數(shù)據(jù)相關(guān)的臺(tái)壟斷問(wèn)題進(jìn)行規(guī)制的主要框架。

在壟斷協(xié)議方面,指南對(duì)經(jīng)營(yíng)者利用數(shù)據(jù)、算法等從事壟斷協(xié)議的行為提供了一定的規(guī)則指引。例如,將具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)者“利用數(shù)據(jù)、算法、臺(tái)規(guī)則等實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)一致行為”視為橫向壟斷協(xié)議;將臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)者與交易相對(duì)人“利用數(shù)據(jù)和算法對(duì)價(jià)格進(jìn)行直接或者間接限定”“利用技術(shù)手段、臺(tái)規(guī)則、數(shù)據(jù)和算法等方式限定其他交易條件,排除、限制市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)”等視為縱向壟斷協(xié)議。

此外,考慮到臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)者更易于達(dá)成軸輻協(xié)議,指南明確提示具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者可能借助與臺(tái)經(jīng)營(yíng)者之間的縱向關(guān)系,或者由臺(tái)經(jīng)營(yíng)者組織、協(xié)調(diào),達(dá)成具有橫向壟斷協(xié)議效果的軸輻協(xié)議,指南指出分析該等協(xié)議是否屬于反壟斷法規(guī)制的壟斷協(xié)議,可以考慮具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者之間是否利用技術(shù)手段、臺(tái)規(guī)則、數(shù)據(jù)和算法等方式,達(dá)成、實(shí)施壟斷協(xié)議,排除、限制相關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

在濫用市場(chǎng)支配地位方面,指南采用了“必需設(shè)施”概念,規(guī)定如果控制臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域必需設(shè)施的經(jīng)營(yíng)者,拒絕與交易相對(duì)人以合理?xiàng)l件進(jìn)行交易,可能排除、限制市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),構(gòu)成濫用市場(chǎng)支配地位行為。根據(jù)指南,認(rèn)定相關(guān)臺(tái)是否構(gòu)成必需設(shè)施,一般需要綜合考慮多種因素,其中包括該臺(tái)占有數(shù)據(jù)情況等。在用戶鎖定效應(yīng)顯著、數(shù)據(jù)資源逐漸呈現(xiàn)寡頭壟斷的當(dāng)前背景下,這一規(guī)定旨在防止和規(guī)制支配企業(yè)利用其控制的數(shù)據(jù)資源來(lái)構(gòu)筑市場(chǎng)進(jìn)入或擴(kuò)張壁壘,排除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,實(shí)施排他濫用行為。

在經(jīng)營(yíng)者集中方面,指南考慮到臺(tái)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),將數(shù)據(jù)相關(guān)因素列為了審查需考量的特殊因素。在評(píng)估臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)市場(chǎng)的控制力時(shí),指出可能需要考慮經(jīng)營(yíng)者是否對(duì)關(guān)鍵、稀缺資源擁有獨(dú)占權(quán)利,以及該獨(dú)占權(quán)利持續(xù)時(shí)間,臺(tái)用戶黏、多棲,經(jīng)營(yíng)者掌握和處理數(shù)據(jù)的能力,對(duì)數(shù)據(jù)接口的控制能力等因素;在評(píng)估臺(tái)經(jīng)營(yíng)者集中對(duì)市場(chǎng)進(jìn)入的影響時(shí),強(qiáng)調(diào)考慮市場(chǎng)準(zhǔn)入、經(jīng)營(yíng)者獲取數(shù)據(jù)、用戶等必要資源的難度,用戶在費(fèi)用、數(shù)據(jù)遷移、談判、學(xué)習(xí)、搜索等各方面的轉(zhuǎn)換成本等。此外,在評(píng)估臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)者集中對(duì)消費(fèi)者的影響時(shí),指南將“不恰當(dāng)使用消費(fèi)者數(shù)據(jù)”也納為考量因素。

值得指出的是,在剛發(fā)布的《修正草案》中也對(duì)數(shù)據(jù)壟斷問(wèn)題作出了回應(yīng),例如《修正草案》第三條規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者不得濫用數(shù)據(jù)和算法、技術(shù)、資本優(yōu)勢(shì)以及臺(tái)規(guī)則等排除、限制競(jìng)爭(zhēng)”,第九條強(qiáng)調(diào)“具有市場(chǎng)支配地位的經(jīng)營(yíng)者利用數(shù)據(jù)和算法、技術(shù)以及臺(tái)規(guī)則等設(shè)置障礙,對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行不合理限制的”構(gòu)成濫用市場(chǎng)支配地位。可見(jiàn),數(shù)據(jù)要素及與之相關(guān)的數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)行為已成為規(guī)范臺(tái)公競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)臺(tái)正義的關(guān)鍵。

科學(xué)治數(shù),助力臺(tái)公競(jìng)爭(zhēng)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)下臺(tái)壟斷問(wèn)題,已從早期的流量競(jìng)爭(zhēng)和商業(yè)模式角力,簡(jiǎn)單地靠“燒錢”補(bǔ)貼流量爭(zhēng)奪,大搞掐尖式并購(gòu),形成市場(chǎng)封鎖結(jié)構(gòu),到數(shù)據(jù)和算法、技術(shù)及資本優(yōu)勢(shì)的協(xié)同發(fā)力,形成以某一超級(jí)臺(tái)為核心和中臺(tái)的數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)型壟斷競(jìng)爭(zhēng)。在位臺(tái)企業(yè)會(huì)在“數(shù)據(jù)+算法”的驅(qū)動(dòng)下形成多輪、多向交互,向各市場(chǎng)傳導(dǎo)數(shù)據(jù)與算法優(yōu)勢(shì),不斷強(qiáng)化對(duì)各端用戶的鎖定,并通過(guò)用戶數(shù)據(jù)資源的積極共享與深度使用,實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)協(xié)同,最終完成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建,由此引發(fā)了不斷強(qiáng)化其市場(chǎng)力量和支配范圍的“臺(tái)生態(tài)型壟斷”。

在這一壟斷格局下,破解以數(shù)據(jù)為核心的臺(tái)生態(tài)型壟斷不僅需要從反壟斷法角度發(fā)力,還需其他多部門協(xié)調(diào),多法律工具協(xié)作,完善多種治理方式,真正推動(dòng)臺(tái)公競(jìng)爭(zhēng)。其中實(shí)現(xiàn)臺(tái)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,解決數(shù)據(jù)權(quán)屬和權(quán)益分配,數(shù)據(jù)開(kāi)放義務(wù)及責(zé)任承擔(dān),數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一等都構(gòu)成了臺(tái)公有序競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。

為此,9月9日,工信部有關(guān)業(yè)務(wù)部門召開(kāi)了“屏蔽網(wǎng)址鏈接問(wèn)題行政指導(dǎo)會(huì)”,隨后,工信部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長(zhǎng)趙志國(guó)在國(guó)新辦發(fā)布會(huì)上表示,互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇,從行業(yè)行政指導(dǎo)和監(jiān)管的維度,在一定程度上回應(yīng)了當(dāng)前臺(tái)封禁、數(shù)據(jù)壟斷等妨礙臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域公有序競(jìng)爭(zhēng),損害中小企業(yè)利益和消費(fèi)者利益的治理訴求。臺(tái)互聯(lián)互通一時(shí)間成為推進(jìn)臺(tái)公競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)治理工具,對(duì)從行業(yè)監(jiān)管入手,推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管破局,且合力行業(yè)與市場(chǎng)兩種監(jiān)管方式和力量提供了契機(jī)。

臺(tái)互聯(lián)互通可以描述為,建立臺(tái)間無(wú)障礙的連接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互操作和開(kāi)放生態(tài)系統(tǒng),即兩個(gè)或兩個(gè)以上的臺(tái)間建立連接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全流動(dòng)與合理共享,以及業(yè)務(wù)的有效互通與便利操作,使不同臺(tái)的用戶可以進(jìn)行安全無(wú)障礙的便利切換和貫通服務(wù),其中核心的問(wèn)題在于推動(dòng)用戶數(shù)據(jù)的可攜帶和臺(tái)數(shù)據(jù)的互操作。

落實(shí)用戶數(shù)據(jù)可攜帶

11月1日起施行的《個(gè)人信息保護(hù)法》賦予了個(gè)人數(shù)據(jù)可攜帶權(quán)。數(shù)據(jù)可攜帶權(quán)是指數(shù)據(jù)主體有權(quán)從數(shù)據(jù)控制者處獲取個(gè)人信息副本,以及請(qǐng)求數(shù)據(jù)控制者直接將其個(gè)人信息傳輸給另一實(shí)體。舉例說(shuō),天貓商家如果同時(shí)想在京東上賣貨,他就會(huì)希望能夠?qū)⑵湓谔熵埳戏e累的各種數(shù)據(jù)遷移到京東上,如各種貨物的銷量數(shù)據(jù)、好評(píng)情況、用戶反饋等數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)可攜帶權(quán)旨在加強(qiáng)數(shù)據(jù)主體對(duì)其個(gè)人數(shù)據(jù)的自主權(quán),助力于促進(jìn)臺(tái)之間的互聯(lián)互通,破除數(shù)據(jù)壟斷,起到防止個(gè)人信息鎖定、降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻以及增強(qiáng)臺(tái)之間競(jìng)爭(zhēng)的效果。但是,也需注意到,若實(shí)施不當(dāng),數(shù)據(jù)可攜帶在實(shí)踐中反而可能起到強(qiáng)化壟斷的反面效果,使得中小創(chuàng)新型臺(tái)的用戶利用數(shù)據(jù)可攜帶將其用戶信息遷移到大型或超級(jí)臺(tái),進(jìn)一步增強(qiáng)超級(jí)臺(tái)的市場(chǎng)力量,降低中小創(chuàng)新型臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。

《個(gè)人信息保護(hù)法》對(duì)數(shù)據(jù)可攜帶僅作了原則規(guī)定,有關(guān)數(shù)據(jù)可攜帶權(quán)適用的數(shù)據(jù)范圍、可攜帶數(shù)據(jù)的傳輸格式等并未提供明確指引,還有待未來(lái)相關(guān)執(zhí)法機(jī)關(guān)在實(shí)踐中進(jìn)一步論證和完善相關(guān)制度,以更好落實(shí)數(shù)據(jù)可攜帶權(quán),促進(jìn)其在推動(dòng)數(shù)字臺(tái)之間的互聯(lián)互通、破除臺(tái)壟斷方面發(fā)揮作用。

在這一方面,其他司法轄區(qū)的相關(guān)立法和執(zhí)法實(shí)踐或可具有一定借鑒價(jià)值。例如,在數(shù)據(jù)可攜帶權(quán)的適用數(shù)據(jù)范圍方面,一般來(lái)說(shuō),用戶數(shù)據(jù)主要包括以下幾類:一是用戶有意或主動(dòng)提供的個(gè)人數(shù)據(jù),例如用戶名、年齡、身份證等身份信息,以及在社交媒體臺(tái)上輸入的內(nèi)容(如微信上的聊天記錄等);二是對(duì)用戶使用服務(wù)或設(shè)備的觀測(cè)數(shù)據(jù),例如在某應(yīng)用上的在線時(shí)長(zhǎng)、點(diǎn)擊率等;三是基于統(tǒng)計(jì)分析、算法加工計(jì)算產(chǎn)生的衍生數(shù)據(jù),例如互聯(lián)網(wǎng)臺(tái)根據(jù)用戶的購(gòu)買模式等信息對(duì)用戶進(jìn)行偏好分析,用戶畫(huà)像,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

當(dāng)然,不同國(guó)家和地區(qū)具有不同的法律體系和社會(huì)特點(diǎn),在構(gòu)筑我國(guó)數(shù)據(jù)可攜帶權(quán)的法律框架時(shí),還需立足于本國(guó)國(guó)情,本著嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的態(tài)度,選擇真正適合我國(guó)的規(guī)則和方案,以實(shí)現(xiàn)科學(xué)監(jiān)管、審慎監(jiān)管。

推動(dòng)臺(tái)數(shù)據(jù)互操作

“互操作”是指不同數(shù)字服務(wù)之間進(jìn)行相互通信、協(xié)同工作的能力。“互操作”旨在讓不同臺(tái)間可以更好地實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),讓用戶的使用體驗(yàn)更為便捷。根據(jù)要求互操作的臺(tái)/應(yīng)用之間的關(guān)系,互操作可以分為“縱向互操作”和“橫向互操作”??v向互操作是指處于上下游的應(yīng)用或臺(tái)之間的通信和協(xié)同問(wèn)題。例如,社交媒體臺(tái)(如微信)與電商臺(tái)(如淘寶)的互通,就屬于縱向互操作。橫向互操作是指具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的數(shù)據(jù)臺(tái)或應(yīng)用之間相互通信的能力。例如,兩個(gè)即時(shí)通信軟件(如微信和釘釘)之間的互通,即屬于橫向互操作。

“互操作”能有效消除很多反競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,有利于解決臺(tái)濫用數(shù)據(jù)壟斷的問(wèn)題,這也是各國(guó)或地區(qū)執(zhí)法機(jī)構(gòu)都在考量和關(guān)注借助“互操作”解決臺(tái)壟斷可能的原因。具體而言,實(shí)現(xiàn)橫向互操作可以有效破解臺(tái)對(duì)用戶的圈占,促使臺(tái)將更多心思和資源投入到提升臺(tái)服務(wù)、增加臺(tái)特色上。促進(jìn)縱向互操作,則有助于抑制臺(tái)將其在某一業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢(shì)傳導(dǎo)至另一業(yè)務(wù)領(lǐng)域,從而有效減少臺(tái)自我優(yōu)待、交易歧視等壟斷問(wèn)題。

然而,也需注意到“互操作”很可能成為阻礙創(chuàng)新的一個(gè)因素。一方面,實(shí)現(xiàn)互操作的前提條件之一是臺(tái)之間需要在接口、操作規(guī)范、操作機(jī)制上達(dá)成一定的統(tǒng)一規(guī)范,而統(tǒng)一的規(guī)范在達(dá)成后較難進(jìn)行修改,這就可能在一定程度上降低創(chuàng)新的步伐;另一方面,互操作的推進(jìn)也可能增加企業(yè)搭便車的風(fēng)險(xiǎn),從而進(jìn)一步減少創(chuàng)新的激勵(lì)。

鑒于此,如何把握在實(shí)踐中落實(shí)互操作,既要防止惡意壟斷,又要避免對(duì)先發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新抑制,衡好數(shù)字臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的正當(dāng)利益,和臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的正當(dāng)利益,以及整個(gè)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展利益之間的關(guān)系,還有待于執(zhí)法機(jī)構(gòu)和專家學(xué)者在實(shí)踐中的密切配合和共同探討。

標(biāo)簽: 平臺(tái)壟斷 數(shù)據(jù)壟斷 經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè) 社會(huì)公共利益

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